2009년07월26일 8번
[소비자상담 및 피해구제] 구매 전 소비자상담의 내용으로 적합하지 않은 것은?
- ① 대체 안의 존재와 특성에 관한 정보
- ② 가격과 판매점 등의 시장정보
- ③ 사용방법에 관한 정보
- ④ 계약서 작성과 지불방법의 결정
(정답률: 알수없음)
문제 해설
소비자상담은 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하고, 구매 전에 소비자가 필요로 하는 정보를 제공하는 것이 목적입니다. 따라서 "계약서 작성과 지불방법의 결정"은 구매 후에 이루어지는 절차이므로, 구매 전 소비자상담의 내용으로 적합하지 않습니다.
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